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# Firmware der Kardena Smartwatch aktualisieren

# Firmware der Kardena Smartwatch aktualisieren

Firmware-Updates können Funktionen verbessern, Fehler beheben und die Kompatibilität Ihrer Kardena Smartwatch optimieren.

## Vor dem Update

Bevor Sie das Update starten:

* Laden Sie die Smartwatch ausreichend auf.
* Stellen Sie sicher, dass auch das Smartphone ausreichend geladen ist.
* Legen Sie die Smartwatch in die Nähe des Smartphones.
* Lassen Sie Bluetooth aktiviert.
* Lassen Sie die App während des Updates geöffnet.

> ⚠️ **Wichtig:**
> Schalten Sie Smartphone oder Smartwatch während eines laufenden Firmware-Updates nicht aus und unterbrechen Sie die Bluetooth-Verbindung nicht absichtlich.

## Firmware-Update starten

1. Öffnen Sie die für Ihre Kardena Smartwatch vorgesehene App.
2. Öffnen Sie die Geräte- bzw. Smartwatch-Einstellungen.
3. Suchen Sie nach **„Firmware“**, **„Firmware-Update“** oder **„Geräteupdate“**.
4. Prüfen Sie, ob eine neue Version verfügbar ist.
5. Starten Sie das Update.
6. Warten Sie, bis der Vorgang vollständig abgeschlossen wurde.

## Während des Updates

Die Smartwatch kann während des Vorgangs vorübergehend nicht bedienbar sein oder automatisch neu starten.

> ℹ️ **Hinweis:**
> Ein automatischer Neustart während oder nach einem Firmware-Update ist normalerweise kein Grund zur Sorge.

## Firmware-Update schlägt fehl

Falls das Update nicht abgeschlossen werden kann:

1. Laden Sie die Smartwatch erneut ausreichend auf.
2. Starten Sie Smartphone und Smartwatch neu.
3. Stellen Sie die Bluetooth-Verbindung wieder her.
4. Öffnen Sie die App.
5. Starten Sie das Update erneut.

> ⛔ **Nicht während des Updates zurücksetzen:**
> Führen Sie während eines laufenden Firmware-Updates keinen Werksreset durch.

## Update funktioniert weiterhin nicht?

Kontaktieren Sie den Kardena Support.

Bitte nennen Sie uns dabei möglichst:

* Kardena-Modell
* Smartphone-Modell
* Android- bzw. iOS-Version
* verwendete App
* aktuelle Firmware-Version, sofern sichtbar
* Fehlermeldung oder Screenshot

So können wir das Problem schneller eingrenzen.