Kardena Smartwatch lädt nicht oder lässt sich nicht einschalten

Ihre Kardena Smartwatch reagiert nicht mehr, zeigt kein Bild oder lässt sich nicht einschalten?
Überprüfen Sie zunächst die Stromversorgung.

1. Ladekontakte überprüfen

Kontrollieren Sie die Ladekontakte auf der Rückseite der Smartwatch sowie am Ladekabel.
Schweiß, Hautfett oder Verschmutzungen können den Ladevorgang beeinträchtigen.
Reinigen Sie die Kontakte vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch oder einem Wattestäbchen.

⚠️ Wichtig:
Verwenden Sie zur Reinigung der elektrischen Kontakte keine aggressiven Reinigungsmittel und keine scharfkantigen Gegenstände.

2. Ladekabel korrekt anbringen

Stellen Sie sicher, dass das magnetische Ladekabel richtig positioniert ist und die Ladekontakte vollständig aufeinanderliegen.

3. Andere Stromquelle testen

Testen Sie:

• einen anderen USB-Anschluss
• ein anderes geeignetes USB-Netzteil
• sofern vorhanden ein anderes kompatibles Ladekabel

4. Smartwatch mindestens 30 Minuten laden

Bei einem vollständig entladenen Akku kann es einige Zeit dauern, bis die Smartwatch wieder reagiert.
Lassen Sie die Uhr daher zunächst mindestens 30 Minuten am Ladegerät angeschlossen.

ℹ️ Hinweis:
Bei einer Tiefentladung muss nicht sofort ein Ladesymbol erscheinen.

5. Smartwatch einschalten

Halten Sie anschließend die Ein-/Aus-Taste mehrere Sekunden gedrückt.

Weiterhin keine Reaktion?

Wenn weder ein Ladesymbol noch eine andere Reaktion erscheint, kontaktieren Sie bitte den Kardena Support.

💡 Tipp für eine schnelle Bearbeitung:
Teilen Sie uns bitte das genaue Smartwatch-Modell mit und ob beim Anschließen des Ladekabels irgendeine Reaktion auf dem Display erscheint.

Aktualisiert am: 14/08/2026